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Yuta Suzuki - 最終更新日 2026年 9月 07日

お問い合わせ先

japan-101.com編集部へのお問い合わせ窓口です。

記事の訂正依頼、掲載情報に関するご質問、サイト利用のご相談など、編集チーム宛ての連絡を受け付けています。

各オンラインカジノのアカウント・入出金・ボーナス反映などの問い合わせは、該当カジノのカスタマーサポートへご連絡ください。

このページでわかること
  • japan-101.com編集部への問い合わせ方法とフォームの使い方
  • 対応できる相談内容と、カジノ公式サポートへ回すべき内容の違い
  • 返信までの目安(通常1〜3営業日)
  • スムーズに回答を得るための記載ポイント
  • プライバシーポリシーなど関連ポリシーの確認先

お問い合わせフォーム

以下のフォームからご連絡ください。必須項目を入力のうえ、できるだけ具体的な内容を書いていただけると回答が早くなります。

    対応できる内容・できない内容

    japan-101.comは、日本人向けの信頼できるカジノサイト情報をまとめる情報メディアです。編集部でお答えできる範囲と、カジノ側でしか対応できない範囲を分けてご確認ください。

    編集部で対応できること
    • 記事の誤字・古い情報・リンク切れの指摘
    • 掲載内容の根拠や更新時期に関する質問
    • サイト表示トラブル(ページが開かない等)のご報告
    • アフィリエイト・取材・提携に関するご相談
    • プライバシーやクッキーに関する一般的な確認
    ▲ カジノ公式サポートへご連絡ください
    ボーナス未反映、出金遅延、ログイン不可、本人確認(KYC)、アカウント凍結などは、各カジノのサポート窓口でのみ解決できます。japan-101.comではお客様のアカウント操作や個別の出金代行は行えません。
    訂正依頼は「該当URL・該当箇所の引用・正しい情報の出典」の3点があると、こちらですぐ確認できます。スクリーンショットがあると誤解が減るので、可能なら添付してもらえると助かります。

    スムーズに問い合わせるコツ

    返信までの時間を短くするには、状況が再現できる情報を最初から揃えるのがポイントです。

    1
    連絡先を正確に入力
    名前と、返信を受け取れるメールアドレスを入力します。
    2
    件名で用件を一言
    「記事訂正のお願い」「提携相談」など、内容が一目でわかる件名にします。
    3
    URLと内容を具体的に書く
    該当ページのURLと、確認してほしい点を本文にまとめます。
    4
    根拠や画像があれば添える
    訂正依頼なら出典リンク、表示トラブルならスクリーンショットがあると確認が早くなります。
    5
    送信後に受信箱を確認
    返信が迷惑メールフォルダに入っていないかもあわせて確認してください。
    • 返信先として受け取れるメールアドレスを使う
    • 個人のパスワードやカード番号は絶対に書かない
    • カジノ口座の問題は、まずカジノ側サポートへ連絡する
    ▶ 返信目安
    通常は1〜3営業日以内にご返信します。内容の確認に調査が必要な場合は、もう少しお時間をいただくことがあります。連休前後は混み合う場合があります。

    関連ポリシー・編集部について

    個人情報の取り扱いはプライバシーポリシー、サイト閲覧時のクッキー利用はクッキーポリシーをご確認ください。

    編集体制や方針はjapan-101.com編集部の紹介ページにまとめています。合法性に関する一般情報はオンラインカジノの合法性と安全な選び方も参考にしてください。

    なお、個別の法律相談や税務相談には対応できません。必要に応じて専門家へご相談ください。

    「出金が止まった」系のご連絡もたまに来ますが、こちらでは口座を操作できないため、必ず公式チャットへ案内しています。まずはカジノ側のチケット番号を控えておくと、その後のやり取りが楽ですよ。

    よくある質問

    返信までどのくらいかかりますか?

    通常は1〜3営業日以内に返信します。

    調査が必要な場合や連休前後は、もう少しお時間をいただくことがあります。

    出金・ボーナス問題も相談できますか?

    いいえ。アカウント・入出金・ボーナス反映などの個別対応は、各カジノの公式サポートでのみ可能です。

    japan-101.comは情報メディアのため、お客様の口座操作や代行は行いません。

    どんな内容を書けばいいですか?

    該当ページのURL、問題の内容、確認してほしい点を具体的に書いてください。

    訂正依頼の場合は、正しい情報の出典リンクがあると確認が早くなります。

    個人情報はどう扱われますか?

    お問い合わせ内容は、回答とサイト改善の目的で利用します。

    詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。パスワードやカード番号などは記載しないでください。

    電話やLINEでも問い合わせできますか?

    現在、編集部への受付窓口は本ページのフォームのみです。

    電話・LINEでの個別対応は行っていません。

    提携・アフィリエイト相談は可能?

    はい。件名に「提携相談」などと明記のうえ、フォームからご連絡ください。

    内容を確認のうえ、担当より返信します。