世界で初めて仮想通貨を取り入れたオンラインカジノとして有名なビットカジノ。
仮想通貨はそのままベッドできる機能や3,600種類以上のゲームなど、他のオンラインカジノサイトの魅力的な特徴を持っています。
世界中でも人気が高まっているビットカジノですが、運営会社やライセンスはどのようなものなのでしょうか。
オンラインカジノを始めるにあたって、利用するサイトの会社やサポート内容を知っておくことは重要です。
登録後のトラブルを避けるためにも入念な事前チェックを行っておくようにしましょう。
ここでは、ビットカジノの運営会社やサポート内容などを詳しく紹介しています。
ビットカジノの運営会社
初めてオンラインカジノを利用するプレイヤーはもちろん、ビットカジノをよく知らないプレイヤーにとって運営会社は気になる項目です。
ビットカジノは2014年に運営が始まったサイトであり、Moon Technologies B.Vが運営しています。
決済手段の一部を完全子会社である、mProcessing Solutions Ltd, Cyprusが行っています。
安全性が高い運営会社であり、ここまで大きなトラブルは発生していません。
初めてオンラインカジノサイトを利用するプレイヤーでも安心できる会社です。
取得ライセンス
オンラインカジノを運営するにあたって必要となるのがライセンスです。
取得しているライセンスによって、オンラインカジノサイトの信頼性が異なってきます。
ビットカジノでは、ライセンスの中でも取得困難で有名なキュラソー政府が発行しているライセンスを取得しています。
厳しい審査をクリアし、その後も定期的に行われる審査を満たしている会社のみ取得でき、安全性は業界の中でもトップクラスです。
キュラソーライセンスを取得しているため安全性は高く、初めてオンラインカジノを利用する方でも安心して利用できます。
ビットカジノのサポート
オンラインカジノサイトを利用するにあたって、どのようなサポート内容が用意されているのか確認することは重要です。
ビットカジノをこれから利用しようと考えているプレイヤーは、ここで紹介しているサポート内容を確認しておきましょう。
日本語対応のサポート
ビットカジノでは、日本人でも安心して利用できるように日本語対応が行われています。
初心者オンラインカジノプレイヤーにとって、最初はわからないことがたくさんあります。
不安を解決する際に、日本語で問題解決できることは嬉しいことです。
初めて利用する方のなかには外国語が苦手なプレイヤーも存在しますが、そのような方達でも安心して利用できます。
少しでもわからないことがある際は、気兼ねなくビットカジノのカスタマーサポートを利用してみましょう。
ライブチャット
ビットカジノにはライブチャット機能が用意されています。
わからないことがある際は、公式サイトの画面右下にあるチャットマークを開いてみましょう。
ライブチャットでは、プレイヤーの不安を項目ごとに分けています。
問題となる項目をクリックしていくことで、問題の詳細を明確化でき解決できます。
ライブチャットは24時間対応しており、アカウント登録していないプレイヤーでも利用できるためいつでも質問可能です。
メール
ライブチャットやよくある質問コーナーで解決できない場合は、メールサービスを利用してみましょう。
プレイヤーのメールアドレス、質問カテゴリー、問い合わせ内容を入力して送信します。
任意でファイルを追加できるため、より詳しい質問をしたい方でも安心です。
ライブチャットに比べて返信速度は遅いものの、より確実に問題解決できます。
まとめ
今回は、ビットカジノの運営会社やサポートを紹介しました。
ビットカジノは安全性の高いキュラソー政府のライセンスを取得しており、業界からの信頼が高いことがわかりました。
日本語サポートや便利なライブチャットが用意されているため、初めてビットカジノを利用する方でも安心して楽しめます。
他のオンラインカジノサイトにはない特徴を持っているビットカジノをぜひプレイしてみてください!