Yuta Suzuki - 公開日 2024年 4月 01日, 最終更新日 2024年 4月 02日 | ビットカジノ

ビットカジノの出金方法

ビットカジノで利用可能な出金方法は以下のとおりです。

【仮想通貨】

  • ビットコイン(BTC)
  • イーサリアム(ETH)
  • リップル(XRP)
  • ライトコイン(LTC)
  • トロン(TRX)
  • テザー(USDT)
  • カルダノ(ADA)
  • ドージコイン(DOGE)

 

【法定通貨】

  • エコペイズ(ecoPayz)
  • 銀行送金

 

出金限度額

ビットカジノの最大出金額は以下のとおりです。

  • 仮想通貨:無制限
  • 銀行送金:1,400万円

 

出金手数料

ビットカジノの出金手数料は「無料」です。

 

出金にかかる時間

ビットカジノの出金にかかる時間は以下のとおりです。

  • 仮想通貨:10分以内
  • 法定通貨:24時間以内

 

ビットカジノから出金できない原因と対処法7選

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ビットカジノから出金できない原因と対処法を7つ紹介します。

 

1. 出金情報に誤りがある

ビットカジノから出金する際は口座情報や出金額などの出金情報を正確に入力する必要があります。

万が一、1文字でも口座情報に誤りがある場合やビットカジノのアカウント名義と出金口座名義が異なる場合などは出金できません。

ビットカジノから出金できないときはまず、出金情報が正しく入力されているかを確認しましょう。

 

2. アカウント認証手続きが未完了

ビットカジノから出金する際や運営側から要請があった場合などには、アカウント認証手続きを完了させる必要があります。

アカウント認証時に必要な書類は、以下の2点です。

  • 本人確認書類:運転免許証、パスポート、マイナンバーカードのいずれか1つ
  • 住所確認書類:住民票、公共料金請求書、クレジットカード明細書のいずれか1つ※3カ月以内に発行されたもの

本人確認手続きを要請されているのにも関わらず、未完了となっている場合は出金することができません。

 

3. リアルマネーの賭け条件をクリアしていない

ビットカジノでは、リアルマネーにも賭け条件が課せられます。

リアルマネーの出金条件は「入金額×1倍」となっており、入金した金額と同額をカジノゲームへベットする必要があります。

リアルマネーへの賭け条件は、マネーロンダリング防止の観点から仕方のない条件となっているため、必ず入金額と同額をベット後に出金するようにしましょう。

 

4. ボーナスマネーの出金条件が未達成

ビットカジノのプロモーションで獲得できるボーナスマネーには出金条件が課せられています。

たとえば、出金条件「30倍」のボーナスマネーを保有している場合「ボーナスマネー×30倍」の金額をカジノゲームへベットしない限り、出金することはできません。

ボーナスマネーを出金する際は、事前に賭け条件の達成状況を確認しましょう。

 

5. 出金限度額を超過している

ビットカジノには、各出金方法別に出金限度額が設定されています。

  • 銀行送金:12,000円/1,400万円(回)
  • ビットコイン:0.5mBTC/無制限(回)
  • イーサリアム:0.02ETH/無制限(回)
  • リップル:20XRP/無制限(回)
  • ライトコイン:0.1LTC/無制限(回)

上記の金額未満および超過する出金額を入力すると、出金エラーになるため注意が必要です。

 

6. 出金処理に時間を要している

ビットカジノから出金できない原因のひとつに、ただ出金処理に時間を要しているケースもあります。

仮想通貨の場合は通常約2分で出金申請が承認され、その後はブロックチェーンに委ねられます。

法定通貨の場合は通常24時間以内に承認され、即時決済が行われます。

ただし、出金申請の混み具合によっては着金までに通常より長い時間を要する場合もあります。

 

7. ビットカジノ側がメンテナンス中

ビットカジノ側がメンテナンス中の場合、出金手続きを行うことができません。

通常は事前にメンテナンスの連絡が届きますが、緊急メンテナンスの場合は突然実施されるケースもあります。

メンテナンスが行われている場合は、終わるまで待ってから出金を行うようにしましょう。

 

ビットカジノから出金できないときはサポートへ連絡しよう

ビットカジノから出金できないケースは多岐にわたります。出金できなくて困ったときは、迷わずカスタマーサポートへ連絡することが大切です。

ビットカジノには、完全日本語対応のサポートセンターが完備されています。問い合わせ方法は「ライブチャット」または「メール」で、24時間365日いつでも連絡することができます。

ビットカジノから出金できないときは、まず原因を突き止め、解決できないときはすぐに日本語サポートへ連絡しましょう!