今回この記事では、カジノエックスの運営会社やライセンス、ゲームやボーナスなどの基本情報を解説しているため、ぜひ参考にしてください！
カジノエックスとは？
運営開始後は、豊富なゲーム数と豪華なボーナスが用意されているオンラインカジノとして注目を集めていました。
そんなカジノエックスですが、実は2021年6月に一度日本市場から撤退しています。撤退した理由は明らかになっていませんが、「採算が合わなかったのではないか」という口コミが多くありました。
日本から撤退したオンラインカジノでは珍しく、その翌年の2022年に復活し、運営を再開しました。
再開してからまだ間もないということもあり、現在のカジノエックスに関しての情報や口コミは少ないのが現状です。「以前よりも楽しめる」「初心者でもプレイしやすい」と言った声も見られます。
カジノエックスの基本情報
カジノエックスを運営する会社はどこ？
カジノエックスを運営しているのは「Pomadorro N.V.」という企業で、所在地は「E-Commerce Park Vredenberg / Landhuis Groot Kwartier Groot Kwarierweg 12, Curacao」となっています。
カジノエックスの姉妹カジノには、デットベットカジノやボンズカジノなどの人気のオンラインカジノがあります。
カジノエックスが取得しているライセンスは？
カジノエックスは、キュラソーライセンスを取得し運営しています。
キュラソーライセンスは、キュラソー政府が行う厳しい審査をクリアし、その状態を保ったまま運営する必要があるため、安全に遊べるオンラインカジノと言えます。
最近ではキュラソーライセンスは比較的取得しやすいものという印象を持つ方も多く、ライセンスだけでは不安があるという方もいるようです。
カジノエックスは、そんな方にもおすすめのオンラインカジノです。
カジノエックスは、キュラソーライセンスに加えて、eCOGRAとTSTという第三者機関による厳しい監査も受けています。
ライセンス取得以外にも監査を受けているオンラインカジノはほとんどないため、カジノエックスの安全性は信頼できるものとなっています。
カジノエックスのサポート体制は？
カジノエックスでは、ライブチャット、電話、メールの全3種類のサポート方法を用意しています。各詳細は以下のとおりです。
【ライブチャット】
14：00〜26：00（日本時間）
【電話】
14：00〜26：00（日本時間）
【メール】
14：00〜26：00（日本時間）
宛先 ja_support@casino-x.com
サポート方法に電話対応を導入しているオンラインカジノはあまりありません。
文面で説明、相談するよりも電話で直接話した方がスムーズに行く場合もあるため、電話対応があるのはありがたいです。いずれも日本語に対応です。
カジノエックスのサポートは、サイトに登録する前でも利用できます。疑問や不明点がある場合は、登録前に相談してみるといいでしょう。
ライブチャットでのサポート利用方法
ライブチャットの利用方法は以下のとおりです。
ステップ1：カジノエックスの公式サイトを開く
ステップ2：画面上部の「ハンバーガーメニュー」をクリックする
ステップ3：メニュー画面の一番下にある「ヘルプ」をクリックする
ステップ4：氏名、メールアドレス、内容を入力して「チャット」をクリックする
ステップ5：返事が返ってきたら、やりとりをする
入力する名前はニックネームでも構いません。しかし、ユーザーの場合、メールアドレスはカジノエックスに登録したものを入力する必要があります。
電話でのサポート利用方法
電話でのサポートを希望の場合は、まずライブチャットでサポート側に連絡をします。
電話をするまでに少々手間はかかりますが、直接話せるためスムーズに問題解決ができます。
利用方法は以下のとおりです。
ステップ1：ライブチャットで電話対応を希望する旨を伝える
ステップ2：サポートから連絡が来るのを待つ
ステップ3：電話がきたら内容を説明する
メールでのサポート利用方法
続いて、メールサポートの利用方法です。
ステップ1：使用するメールを開く
ステップ2：カジノエックスに登録したメールアドレスからメールを送る
ライブチャット同様に、ユーザーでの場合は必ずサイトに登録したメールアドレスから連絡しましょう。
カジノエックスのゲームプロバイダーは？
カジノゲーム
カジノゲームのプロバイダーは以下のとおりです。
- Play n’GO
- Playson
- Netent
- Microgaming
- Quickspin
- ELK
- PushGaming
- NextGen
- Red Tiger
- Swintt
ライブカジノ
ライブカジノはEvolutionやNetentなどを用意しています。
スポーツ
スポーツではBet.techを用意しています。
カジノエックスで遊べるゲーム
そのほかにも本場のカジノの臨場感を味わえる「ライブカジノ」、スポーツ観戦をより楽しめる「スポーツベット」を楽しめます。
カジノゲームは、カジノ以外にもブラックジャックやバカラ、ルーレットなどのゲームも用意されています。
カジノエックスは、カジノゲームもスポーツも楽しめるオンラインカジノです。
カジノエックスのボーナス
カジノエックスが用意しているボーナスは、以下のとおりです。
- 最大200,000円の初回入金ボーナス＋200回分のフリースピン
- 最大195,000円の入金ボーナス
- スポーツで500％リベート＋損失額の5％キャッシュバック
- ウィークリーボーナス
- トロフィー獲得ボーナス（入金不要ボーナス）
このほかにも、さまざまなボーナスやキャンペーンが定期的に登場するため、最新情報はカジノエックスの公式サイトを参考にしましょう。
カジノエックスへの登録方法
ステップ1：カジノエックスのサイトにアクセスし、「登録」をクリックする
ステップ2：メールアドレス・パスワード・氏名などの情報を入力する
ステップ3：希望の通貨を選択し、利用規約へ同意する場合はチェックを入れる
ステップ4：「ご登録のプレイヤー」のメールがきたら、リンクをクリックする
ステップ5：カジノエックスへの登録完了
GoogleやYahooなどのソーシャルネットワークでもログインできます。
カジノエックスの決済方法
入金方法
カジノエックスで使用できる入金方法は以下のとおりです。
- 仮想通貨（Bitcoin・Ripple・ETH・Litecoin）
- 電子決済（ecopayz・iWallet・Venus Point・Much Better）
- クレジットカード（JCB・MasterCard・American Express・DISCOVER）
- デビットカード（JCB・MasterCard・American Express・DISCOVER）
出金方法
カジノエックスで使用できる出金方法は以下のとおりです。
- 仮想通貨（Bitcoin）
- 電子決済（ecopayz・iWallet・Venus Point・Much Better）
まとめ
カジノエックスを運営している企業は、デットベットカジノやボンズカジノなどのオンラインカジノを運営している「Pomadorro N.V.」です。
キュラーソーライセンスに加えてeCOGRAとTSTという厳しい監査も受けているため、信頼性の高いオンラインカジノとなっています。
用意しているゲームは、カジノゲームはもちろん、スポーツでも遊ぶことができます。
それぞれで使える多種多様なボーナスにも注目です。初回入金ボーナスでは最大20万円を獲得できるため、お得に始めることができます。
