この記事で分かること
オンラインカジノをはじめるうえで、安全性や安全にプレイする方法、サイトが用意している安全対策などが気になるところです。 |
カジノエックスが安全なオンラインカジノなのかが気になるユーザーは多いようです。カジノエックスに限らず、オンラインカジノの安全性は多くのユーザーが重視しています。
どれだけ高額な配当を獲得できるとしても、安全性がなければ安心して楽しむことはできません。安全性はオンラインカジノを楽しむための大前提です。
そこで、カジノエックスは安全に楽しめるオンラインカジノなのか、さまざまな角度から調査してみました。
カジノエックスは安全?5つの角度からチェック
カジノエックスは安全?5つの角度からチェック
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カジノエックスは安全なのか、5つの角度からチェックしてみました。
ライセンス
カジノエックスはオランダ領キュラソーにてライセンスを取得しています。
ライセンスを取得していることで安全性は高まります。不正を行っているオンラインカジノではライセンス取得は不可能です。
取得後も定期的にチェックがはいるため、取得後のプログラム改ざんもできません。そのため、ライセンスの存在はカジノエックスの安全性を証明します。
サポート体制
カジノエックスにも他のオンラインカジノ同様、サポートが用意されています。
日本語に対応しており、チャット、メール、電話での問い合わせが可能です。チャットやメールだけでも安全・安心ですが、電話にも対応しています。
電話料金がかかりますが、直接のコミュニケーションが可能な点や、電話番号をアナウンスすることでの信頼性もポイントです。
口コミ評判
カジノエックスの口コミ評判を見ると、勝った・負けたではさまざまな声が見受けられます。しかし安全ではない・信頼できないなど、ネガティブな口コミ評判はさほど見受けられません。
公平性の高さから、勝ち負けはユーザー次第ですが運営体制は安全と判断できます。
入金・出金のトラブル
安全性の大きな要素となるのが入金・出金です。
スムーズに行われるのかはもちろんですが、トラブルが起きていないのかも気になるところ。
カジノエックスの入金・出金のトラブルは見当たりませんでした。
「遅い」との口コミはありますが、オンラインカジノの出金は条件を満たしているかを確認するため、金額が高まると時間がかかる傾向にあります。
しかし、出金できなかった・額が異なるとの口コミはありませんでした。
入金・出金以外の トラブルの有無
カジノエックスではこれまでに入金・出金以外でトラブルがなかったのか。安全なのかを考える時に大切なテーマですが、この点は不安の声もありました。
カジノエックスはかつて2021年の7月に1度日本国内市場からアナウンスなしに急に撤退しました。
その後、2022年の11月に再度日本市場に復活しましたが、この時のことを覚えているユーザーからは、安全に疑問の声が上がっています。
カジノエックスの安全性に疑問が抱かれている理由と真実5つ
カジノエックスの安全性に疑問が抱かれている理由と真実5つ
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カジノエックスの安全性に疑問が抱かれている理由と真実を5つ紹介します。
2021年の無断撤退
2021年7月、カジノエックスは日本市場からアナウンスなしに撤退しました。再度同じことが起きるとなれば、カジノエックスの安全性には疑問との声は多々あります。
確かにアナウンスなく日本市場から撤退したカジノエックスに対し、安全性を含めてさまざまな声が寄せられたようです。
また同じことをするのではないかとの懸念を抱くユーザーが多いのもうなずける話です。
一方で、仮に次にまた同じことを行った場合、カジノエックスの安全性・信頼性は失墜します。その点はカジノエックス側もよくわかっていることです。
そのため、同じことが繰り返されるリスクは低く、かつてより安全性が高くなったと考えることもできます。
カジノエックスを含めたオンラインカジノ全体への懐疑的な視線
カジノエックス単体ではなく、カジノエックスを含めたオンラインカジノ全体に安全性への懐疑的な視線を向けているユーザーもいます。
オンラインカジノも玉石混交です。
誠実に安全・安心な運営を心掛けているオンラインカジノもあれば、ライセンスを取得せずに非合法で運営しているオンラインカジノもあります。
そのため、オンラインカジノすべてが安全とは言い切れないのも事実です。
しかしカジノエックスはライセンスを取得して運営している安全・健全なオンラインカジノです。
もしもカジノエックスが何らかの不手際を行ってしまった場合、ライセンスの剥奪リスクもあります。社会的信用を損ねるリスクを考えると、カジノエックスが安全性を放棄して不正を働くとは考えにくいです。
サポートが登録制
カジノエックスはサポートが用意されていますが、メールアドレスの入力が必要です。
手軽に問い合わせが可能なオンラインカジノと比較すると面倒との声や、メールアドレス入力による個人情報の安全性を危惧する声があります。
しかし、メールアドレスの入力が必要なことから、悪戯の問い合わせは少ないことが予想されます。
そのため、本当に問い合わせたいユーザーへの迅速な対応が可能です。個人情報流出による被害も聞こえてこないだけに、メールアドレスの入力があるにせよ、安全と判断できます。
退会できない
「カジノエックスは退会できないから使用しなくなった際の安全性が疑問」との声があります。
しかし退会できないのは誤解です。
確かに退会制度はありませんが、カジノエックスでは退会ではなくアカウントの凍結を行います。個人情報が残りますが、キュラソーライセンスにもとづいた厳格な保管が行われるため安全です。
安全対策が良くわからない
カジノエックスのトップページにアクセスするとさまざまな情報がありますが、安全対策の記述はありません。
安全対策は責任あるゲームプレイのページに用意されています。
さらに下記の安全対策を行っています。
- セルフチェック項目の提供
- ギャンブルカウンセリング機関の提供
- フィルタリングシステムの導入
- 未成年のギャンブル禁止の徹底
- サポートへの連絡で一定期間自己規制が可能
これらの安全対策を行っていることからも、カジノエックスは安全なオンラインカジノと判断できます。
カジノエックスは、キュラソーライセンスに加えて、COGRAという第三者機関による厳しい監査も受けています。複数の監査を受けているため、安全面に問題はないといえます。
しかし、安全に楽しむためには、ある程度の自己管理も必要です。自分の経済状況にあったルールを設定し、カジノエックスが用意している「セルフチェック」を活用することで、安全にプレイできます。
カジノエックスは安全なのかのまとめ
カジノエックスは安全なオンラインカジノと判断してよいでしょう。
2021年7月の国内撤退が影を落としている部分があります。
しかしカジノエックス側も重々承知しているからこそ、その後は安全・安心な運営を徹底しています。
ライセンスを取得していることからも、カジノエックスは安全に楽しめるオンラインカジノです。
よくある質問
Q1: カジノエックスはどのようなサポートを日本語で提供していますか?
A1: カジノエックスでは、日本語での問い合わせ対応や、ウェブサイトの日本語表示など、幅広い日本語サポートを提供しています。ライブチャット機能も日本語で利用可能で、迅速かつ丁寧に対応してくれます。
Q2: カジノエックスで利用できるゲームの種類にはどのようなものがありますか?
A2: カジノエックスでは、スロット、テーブルゲーム、ライブカジノゲームなど、豊富なゲームを日本語で楽しむことができます。また、スポーツベッティングも日本語対応しており、幅広いニーズに応えるゲームラインナップを提供しています。
Q3: カジノエックスの入出金方法にはどのようなものがありますか?
A3: カジノエックスでは、クレジットカード、電子決済サービス、仮想通貨など、多様な入出金方法をサポートしています。すべて日本円での取引が可能で、出金時の為替手数料を気にする必要がありません。
Q4: カジノエックスでのプレイにあたって注意すべき点はありますか?
A4: カジノエックスでプレイする際には、利用規約をよく読み、理解することが重要です。また、責任あるギャンブルを心がけ、自分の限界を超えた賭けをしないようにしましょう。サポートチームが日本語で質問に答えてくれるので、不明点があれば気軽に問い合わせてください。