ミスティーノの悪い評判・口コミ
ミスティーノの悪い評判や口コミには、以下のようなものが見つかりました。
- 普通にプレイしただけなのにボーナス乱用とみなされた
- 入金トラブルが頻繁にあり面倒くさい
- 入金したのにフリースピンを貰えない
それでは、上記の悪い評判・口コミを詳しく調査していきましょう!
悪い評判・口コミ1:普通にプレイしただけなのにボーナス乱用とみなされた
日本人におすすめのミスティーノを利用した際に、ボーナスを乱用していると疑われたケースが悪い評判として口コミにありました。
ミスティーノのボーナスは出金条件がないため、誰でもボーナスを気軽に消費しながらプレイを楽しむことが可能です。
ただし、ボーナスを受け取った後、ベットをおこなわずにそのまま出金申請をしてしまうとミスティーノ運営側からボーナスの乱用なのではないかと疑われてしまう原因となります。
過去には、さまざまなボーナスを受け取るだけ受け取り、そのまま出金申請をしてしまうプレイヤーがアカウント凍結になってしまったという情報もあります。
ただし、この凍結事件が起きたのは2020年の夏頃で、2023年の今では運営側の対応を見直し、現在ではそのようなことは一切起きていないとされています。
悪い評判・口コミ2:入金トラブルが頻繁にあり面倒くさい
ミスティーノに入金してもアカウント残高に反映されない、入金エラーが出るといったトラブルが面倒くさいという口コミもありました。
ミスティーノの公式サイト内では、入金金額がアカウント残高に反映されるまで「数分~30分」かかる場合があると表示しています。
また、銀行振込の場合は、最大で24時間の時間を要するともあり、土日祝を挟むとさらに時間がかかると予想しています。
入金が完了し、プレイヤー側の入金口座から既に入金額が引き落とされているのにもかかわらず、なかなか反映されない場合は、ミスティーノのライブチャットやメールから問い合わせてみましょう。
可能であればエラーの出ている画面のスクリーンショットも一緒に添付しておくとスムーズに確認が進みます。
悪い評判・口コミ3:入金したのにフリースピンを貰えない
ミスティーノには入金後に獲得可能なフリースピンボーナスが付帯されています。
利用可能なボーナスを確認するためには「特典一覧」から選び「有効化してプレイ」をクリックすることで受け取ることができます。
ただし、フリースピンボーナスを受け取るためには条件をクリアしておく必要があり、主に以下のような条件が表示されていることが多いです。
- 過去5日以内に出金申請をしていること
- 最低入金額を上回っていること
- 前日の入金額と同等以上のベットをしていること
貰えるフリースピンボーナスによってクリアする条件は違うため、受け取り申請をおこなう前に予め確認しておきましょう。
条件をクリアしているにもかかわらずボーナスを受け取れない場合は、以下のことを試してみてください。
- ネットのブラウザ復歴やキャッシュ、クッキーの削除をおこなう
- 別のデバイスでログインしてみる
- 別のブラウザを開いてログインしてみる
- デバイスやブラウザのアップデートをしてみる
これらを試しても改善されない場合は、ミスティーノのライブチャットやメールのカスタマーサポートで問い合わせてみましょう。
【まとめ】ミスティーノの悪い評判・口コミ
インターネット上に出回っているミスティーノの悪い評判・口コミには、本当の情報もありますが、過去の情報だったり、現在は改善されている情報もたくさんあります。
また、上手く使いこなすことで悪い評判を改善できるポイントもたくさんあるため、悪い口コミだけを鵜呑みにしないことが大切です。
ミスティーノは、悪い点よりもメリットの方が多いカジノサイトとなっていますので、ぜひ興味のある方は早速オンカジライフをスタートさせてみてください!