この記事では、そんな方たちのためにカジノ初心者でも楽しめるカジノミーへのログインができない原因とそれぞれの対策法について詳しく解説していきます。ぜひ最後までご覧ください！
カジノミーへのログイン方法
ログインの手順
1. カジノミーの公式サイトを開き、3本線メニューバーから「ログイン」ボタンをタップする。
ネット上に履歴が残っている場合は、「おかえりなさい！」と表示される。
2. 登録したEメールアドレスとパスワードを入力する。
3. 「ログイン」ボタンをタップし、画面がマイページに移ったらログイン完了。
もし、パスワードを忘れてしまった場合は、パスワード入力蘭の下にある「パスワードをお忘れですか？」をクリックし、パスワードを再設定しましょう。再設定については次で詳しくご紹介します。
パスワードを忘れてしまった場合
1. ホーム画面にある3メニューバーから「ログイン」ボタンをクリックする。
2. パスワード入力欄の下にある「パスワードをお忘れですか？」をクリックする。
3. パスワード再設定の画面に移ったら、カジノミーに登録したメールアドレスを入力し、送信する。
カジノミーからのメールが迷惑メール受信ボックスに入る可能性もあるので、メールが届かない場合は確認してください。
5. 届いたメールの手順に従ってパスワードを再設定する。
パスワードは、セキュリティの都合上「半角英数最小8字以上、アルファベット大文字と数字及び特殊文字(%@!#$)を1つ含む文字列」で設定してください。
6. 再設定したパスワードでログインする。
ログインできない時の原因と対処法
ログイン情報の入力ミス
カジノミーにログインができない時の原因として一番多いのは「ログイン情報の入力ミス」です。
どのオンラインカジノでも言えることですが、ログインするためには登録してあるEメールアドレスとパスワードを正しく入力しなければいけません。
情報が間違っている場合は「赤いビックリマーク」が表示されますので、その場合は、もう一度入力し直してからログインボタンを押しましょう。
考えられるケースとしては、キーボード入力が「日本語」になっているなどです。「半角英数字」に切り替えて入力しましょう。
なお、Eメールアドレスとパスワードは、GoogleやChromeなどのパスワード保存機能を使用すれば、毎回手入力をする手間を省くこともできます。
ネット環境の悪さ
オンラインカジノにとってネット環境は非常に重要です。ネット環境が整っていない場合、うまくログインすることができませんし、ゲームもスムーズに楽しむことができません。
その場合は、ネット環境がきちんと整っているところへ移動してからもう一度試してみましょう。
モバイルデータを使用する場合は、使いすぎによるネットの低速や通信料金などにも注意しましょう。
カジノミーのメンテナンス
カジノミーがメンテナンスを行っている場合は当然ですが、ログインすることができません。
基本的に登録してあるEメールアドレスへ事前に案内がきます。しかし、例外として事前案内なしでメンテナンスが行われることもあります。
その場合は、メンテナンスが終わるまで待ちましょう。数時間待ってからもう一度試してみてください。
また、カジノミーからのメールが届かない場合、迷惑メール受信ボックスに入ってしまっている可能性もありますので、合わせて確認しましょう。
偽情報で登録をしている
カジノミーでは、事実とは異なる情報での登録を禁止しています。
偽の情報で登録していたことが発覚した時点で、アカウントのブロックまたは閉鎖という厳しい処分が下されます。そのため、ログインができなくなります。
また、カジノミーは初回出金の際に必ず本人確認を行う必要がありますので、その際に必ずバレてしまいます。
アカウント登録した時に入力した氏名や住所、電話番号などの情報は、後から変更することはできません。トラブルを防ぐためにも正確な情報を登録しましょう。
偽情報で登録してしまった場合は、カスタマーサポートに相談してみましょう。
本人以外が利用している
カジノミーでは、本人以外の人がアカウントやゲームを利用することを禁じています。
よく問題になるケースは、家族の名義で登録し、ウェルカムボーナスなどのボーナスを受け取るといったものです。
たとえ家族であってもアカウントの共有はできません。これは、ほどんどのオンラインカジノでも同じことです。
発覚した場合は、もちろんログインできなくなります。何もメリットはありませんので、家族名義での登録などは絶対にやめましょう。
複数のアカウントを作成している
カジノミーでのアカウント作成は、1プレイヤー1つまでと決められています。
アカウントを何個も作ってウェルカムボーナスを何度も獲得する悪質な行為を防ぐためです。
複数のアカウント作成は利用規約でも禁止されていますので絶対にやめましょう。
複数のアカウントを持っていることが発覚した場合、アカウントが消され、ログインができなくなります。
シンプルにアカウントをいくつも作らないことが対策方法です。
未成年で利用している
他のオンラインカジノと同様にカジノミーでも、未成年の利用は禁止されています。
未成年だと発覚した時点で勝利金は全て没収され、アカウントは消されてしまいます。
また、そもそも日本では未成年のギャンブルが禁止されていますので、発覚した場合は保護観察などの処分が下される可能性もあります。
未成年でも偽ることで登録はできますが、出金の際の本人確認で必ずバレてしまいますし、その後ログインもできなくなってしまいますので、成人年齢に達してから登録するようにしましょう。
オンラインカジノ禁止国からの利用
カジノミーにログインする際、オンラインカジノが禁止されている国でのアクセスが禁止されています。
オンラインカジノが禁止されている国でアクセスしたことが発覚した場合、アカウントは凍結されます。
また、最悪の場合は逮捕されるといったことにもなりかねませんので、注意が必要です。
なお、日本でカジノミーをプレイするのは問題ありません。海外に運営会社があるからです。
日本国内に運営会社がある場合は違法になってしまいますので、気をつけましょう。
自己規制をかけている
カジノミーでは、自分でプレー時間や金額が決められたり、一時的なアカウント停止ができる「自己規制ツール」が用意されています。
設定した内容にもよりますが、自己規制を設定しており、設定した時間や金額が超えていた場合はログインすることができません。
規制した内容を確かめたい場合は、カスタマーサポートに連絡してみましょう。
