Yuta Suzuki - 最終更新日 2024年 7月 12日 | ベラジョンカジノ
stamp-注目 150回分フリースピンの入金不要ボーナスを獲得!
Vera and John Bonus ベラジョンカジノに新規登録するだけで、150回分のフリースピンの入金不要ボーナスがもらえます!
  1. ベラジョンカジノの公式HPへ
  2. 新規登録をする
  3. 150回分のフリースピンをGET!

ベラジョンカジノで開設できるアカウントは一つのみ!

ベラジョンカジノでは利用規約(2.1.3)により『当ウェブサイトで開設できるアカウントは一つのみです』と定められています。

国内での知名度高いベラジョンカジノに限らず、すべてのオンラインカジノで複数アカウントの作成は禁止されています。

氏名や住所などの個人情報を偽って登録した場合でも、オンラインカジノ運営側は登録されたIPアドレスなどの情報から同一人物であることをすぐに察知できます。

ベラジョンカジノで複数のアカウントを作成した場合、アカウントブロック、アカウント閉鎖、勝利金の没収、永久追放などの罰則が課せられる可能性があるため注意が必要です。

オンラインカジノのアカウントは「一つのみ」と覚えておくことが大切です!

 

ベラジョンカジノで複数アカウントを作成すると原則出金不可

verajohn-casino-image

ベラジョンカジノで複数のアカウントを作成した場合、原則出金することはできません。

複数アカウントの作成は利用規約違反に該当し、ユーザーが規約違反を犯したために罰則が課せられるため、ベラジョンカジノ運営側に出金する義務はないのです。

ただし、不正目的ではなく、誤って複数のアカウントを作成してしまった場合には出金できる可能性もあります。

ですが、なるべく誤ってでも複数のアカウントを開設しないことが大切です!

 

誤って複数アカウントを作成した場合の対処法や出金方法

ベラジョンカジノで誤って複数のアカウントを作成してしまった場合、適切な対処を行うことでカジノ残高に残っている現金を出金することが可能となる場合があります。

誤って複数のアカウントを作成した事例は、以下のようなケースが当てはまります。

  • 昔にアカウントを作成していたことを忘れ、再度登録してしまった
  • メールアドレスまたはパスワードを忘れ、アカウントを作成し直した
  • 以前アカウントを自主規制で凍結し、再度登録してしまった

 

上記のように誤って複数アカウントを作成した場合、下記の対処を行うことで出金できる可能性があります。

  1. カスタマーサポートへ連絡する
  2. アカウント認証手続きを行う
  3. 重複したアカウントを閉鎖する

それでは、上記の対処法を詳しくみていきましょう!

 

対処法1. カスタマーサポートへ連絡する

誤って複数のアカウントを登録してしまった場合、まずはベラジョンカジノの「カスタマーサポート」へ連絡してみましょう。

ベラジョンカジノのカスタマーサポートは完全日本語に対応しており、「ライブチャット」または「メール」にて問い合わせすることができます。

  • ライブチャット:年中無休11:00〜翌05:00(日本時間)受付
  • メール:24時間365日受付

 

日本語サポートへ連絡する際は「誤って複数アカウントを作成してしまった理由」、「不正目的ではないこと」をしっかりと伝えるようにしてください!

また、ベラジョンカジノのメールサポートの返答時間(目安)は72時間と長いため、迅速な返答を実現している「ライブチャットサポート」の方がおすすめです!

 

対処法2. アカウント認証手続きを行う

ベラジョンカジノから誤って複数アカウントを作成してしまったことが認められた場合、アカウント認証(本人確認)手続きが必要となります。

アカウント認証時に必要な書類は、以下の2つです。

  • 本人確認書類:運転免許証(両面)、写真付き住民基本台帳カード(両面)、パスポート(顔写真ページ)、マイナンバーカード(表面のみ)、在留カード(両面)、特別永住者証明書(両面)のいずれか1つ
  • 住所確認書類:住民票、水道/電気/電信通話の料金請求書、クレジットカードの使用明細書のいずれか1つ ※3ヶ月以内に発行されたもの

 

アカウント認証は、不正目的ではないことを証明するために必要な手続きのため、要請があった場合はなるべく迅速に対応しましょう!

 

対処法3. 重複したアカウントを閉鎖する

アカウント認証手続きも完了した場合、最後に重複したアカウントを閉鎖する手続きを行います。

万が一、2つのアカウントを所持しており、いずれのアカウントにもリアルマネー残高がある場合はどちらか一方に残高を移行してもらうことができます。

移行後、出金手続きを行うことで出金が可能となります。

ただし、閉鎖する方のアカウントにボーナスマネーが残っている場合でもボーナスマネーは移行できない可能性が高いため、その点は了承するしかありません。

 

まとめ

今回は、ベラジョンカジノで複数のアカウントを作成した場合の対処法や出金方法について詳しく解説してきました。

ベラジョンカジノでは「アカウントの作成は一つのみ」と利用規約で定められており、違反した場合はアカウント凍結、勝利金の没収、永久追放などの罰則が課せられます。

ただし、誤って複数のアカウントを作成してしまった場合は適切な対処を行うことで、アカウントを一つに戻し、残高を出金することも可能となります。

ベラジョンカジノで誤って複数のアカウントを作成してしまった場合は、すぐに「カスタマーサポート」へ連絡するようにしましょう!