アロハシャークから出金できない？原因や対策を徹底調査

アロハシャークで楽しんだものの、出金できないと悩んでいる方もいるようです。

出金できないオンラインカジノでは、どれだけ楽しんだとしても意味がありません。しかし出金できない理由は多くがアロハシャークの問題ではなく、ユーザー側の問題です。

ではなぜ出金できないのか、その理由や対策を紹介します。

アロハシャークで出金できない理由と対策5つ

アロハシャークで出金できない場合、その多くがユーザー側の問題です。

そこでアロハシャークで出金できない理由とその対策を紹介します。

1. 入出金方法が異なっている

定番オンラインカジノのアロハシャークに限らず、オンラインカジノでは入出金の方法を同一にする必要があります。

マネーロンダリング対策の一環として業界で取り組んでいることです。

そのため、入出金方法が異なっている場合、出金できません。

ただしクレジットカードは別です。クレジットカードはその機能から、出金に対応していません。クレジットカードは信販会社による前払いシステムで、貯蓄機能はありません。

入金に対応しているオンラインカジノは多数ありますが、クレジットカードへの出金が可能なオンラインカジノはありません。

クレジットカードで入金した場合のみ、異なる方法となりますが、電子決済サービスや銀行からの入金では、同じ方法での出金のみです。異なる方法を選 ぶと、出金できないため気を付けましょう。

2. 本人確認ができていない

アロハシャークでは、本人確認を行っていないと出金できないケースがあります。金額や利用する出金方法次第では本人確認不要でも問題なく出金できます。

しかしアロハシャーク側から本人確認を求められた場合、本人確認を行わなければ出金できません。

入金やプレイだけであれば本人確認は不要ですが、マネーロンダリング対策として出金では本人確認が求められます。

3. 賭け条件を達成していない

アロハシャークで出金する際、ボーナスを受け取っていると賭け条件を満たさなければ出金できません。

アロハシャークでは獲得したボーナスの40倍、獲得した勝利金の30倍の賭け条件が設定されています。満たしていない場合、出金できないため獲得したボーナスや勝利金を把握・確認して出金しましょう。

4. 最低出金額や出金限度額の範囲外

アロハシャークでは最低出金額と出金限度額が用意されています。

最低出金額

• 銀行出金：10ドル
• ペイズ：20ドル

出金限度額

• 銀行出金：1,000ドル
• ペイズ：10,000ドル

出金する場合、上記範囲内でなければなりません。

ペイズで19ドル以下で出金することはできませんし、銀行出金にて1,001ドル以上出金することはできません。

5. アロハシャークのシステムトラブル

可能性は低いですが、出金できない理由としてアロハシャーク側のシステムメンテナンスやトラブルの可能性もあります。

システムメンテナンスは前もってアナウンスされます。

条件を満たしているものの、出金できない場合、何らかのトラブルが発生している可能性が考えられます。

上記以外でアロハシャークから出金できない場合

上記以外でアロハシャークで出金できない場合、アロハシャークのサポートに問い合わせてみましょう。

ライブチャットは日本時間の16時～翌12時まで、メールは24時間対応です。

まとめ

設定をミスしていないにも関わらず、出金できない場合はアロハシャークに何らかのトラブルが起きている可能性もあります。

改めてミスをしていないかや、公式ホームページを確認し、それでも原因がわからない場合はサポートに問い合わせてみましょう。