- 最終更新日 2024年 4月 26日 | ビットカジノ

この記事でわかること

  • ビットカジノは日本語対応
  • ビットカジノの日本語サポート
  • ビットカジノの対応言語

「ビットカジノを始めたいけど、英語がわからなくて不安…」という方必見!

この記事では、ビットカジノの日本語カスタマーサポートを解説します!

最後まで読めば、日本語カスタマーサポートの種類もわかります。

初めてオンラインカジノをプレイする方はもちろん、外国語に不安があるプレイヤーにおすすめです。

ビットカジノは日本語対応

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ビットカジノは、すべてのサービスで日本語に対応しています。

日本語サービスに対応済みのビットカジノでは、日本国内からプレイする日本人ユーザーも安全安心にオンラインカジノを楽しめます。

 

カスタマーサポート

ビットカジノのカスタマーサポートは日本語対応です。

日本語サポートはライブチャットやメール、よくある質問などがあり、すべて日本語で問い合わせや確認ができます。

日本語サポートが完備されているビットカジノは、オンラインカジノ初心者の方でも安心して楽しめると好評です。

 

公式サイト

ビットカジノの公式サイトは日本語対応です。

ほかのオンラインカジノでは、わかりにくい日本語や英語を翻訳しただけの日本語などで対応しているサイトもありますが、ビットカジノの日本語はわかりやすいです。

 

カジノゲーム

ビットカジノでは、スロットやテーブルゲーム、ライブカジノなど、5,000種類以上のカジノゲームが提供されています。

すべてのゲームで使用される言語は日本語に設定されているため、日本人プレイヤーの方でも安心して楽しめます。

 

ビットカジノの日本語サポート

ビットカジノには、安心の日本語カスタマーサポートが完備されています。

日本語サポートの種類は下記の3つです。

 

  1. ライブチャットサポート
  2. メールサポート
  3. よくある質問

では、ビットカジノの日本語サポートを紹介します。

 

1. ライブチャットサポート

ライブチャットサポートとは、リアルタイムで問い合わせに対応してくれるサポートのこと。

問い合わせ方法は、公式サイト右下に表示されている「チャットマーク」をクリックして問い合わせ内容を入力するのみです。

ビットカジノのライブチャットサポートは24時間365日対応しているため、深夜や朝方でも気軽に問い合わせできます。

 

2. メールサポート

メールサポートとは、メールにてビットカジノへ問い合わせを行う方法です。

ビットカジノの公式サイトに「メールフォーム」が用意されており、メールアドレスや質問カテゴリー、問い合わせ内容、任意追加ファイルを入力して送信します。

問い合わせ内容の欄には自由に記載できるため、ライブチャットサポートよりも詳しい内容を質問できます。

ライブチャットと比較すると返信スピードは遅くなりますが、確実に解決したい質問やライブチャットでは解決できない質問に最適です。

メールサポートも24時間365日対応のため、いつでも気軽に利用できます。

 

3. よくある質問

よくある質問とは、ビットカジノユーザーからよくある質問項目をまとめた特設ページのこと。

ビットカジノの公式サイトによくある質問ページが完備されており、各ジャンル別に質問と回答を確認できます。

  • プレイヤーアカウント
  • ボーナス
  • 入出金方法
  • ビットコイン
  • 仮想通貨の購入方法
  • ロイヤリティークラブ
  • 利用規約 など

ビットカジノのよくある質問は上記のジャンル別に整理されているため、ユーザーから見やすいと好評です。

 

ビットカジノの対応言語

ビットカジノは日本語のみの対応ではなく、下記の言語にも対応しています。
  • 英語
  • ポルトガル語
  • 中国語
  • スペイン語
  • 韓国語
  • フランス語
  • トルコ語 など

ビットカジノの公式サイトの下部に言語選択箇所があり、いつでも公式サイトの言語を変更できます。

 

ビットカジノは日本人でも安心して利用できるように、公式サイト、カスタマーサポート、ゲームのすべてで日本語対応が行われています。

質問解決方法はライブチャット、メールサポート、よくある質問の3つがあるため、状況にあわせて利用しましょう。

鈴木ユウタ

オンラインギャンブルコンテンツ執筆者, Japan-101

ビットカジノの日本語サービスまとめ

ビットカジノは日本人プレイヤーが安心してプレイできるように、公式サイトやカスタマーサポート、カジノゲームなどのすべてが日本語に対応しています。

完全日本語対応のビットカジノは、オンラインカジノ初心者の方や英語が苦手な方でも安心してカジノゲームを楽しめます。

仮想通貨決済を利用してネットカジノをプレイしたい方は、世界で初めて暗号資産を導入したビットカジノがおすすめです!

 

よくある質問

Q1: ビットカジノで利用できる仮想通貨の種類は何ですか?

A1: ビットカジノでは、ビットコインやイーサリアムを含む複数の暗号通貨を使用することが可能です。主に12種類の暗号通貨がサポートされています。

Q2: ビットカジノの日本語サポートは24時間対応していますか?

A2: はい、ビットカジノの日本語サポートは24時間365日対応しており、ライブチャットやメールで問い合わせることができます。メールの返信には少し時間がかかる場合があります。

Q3: ビットカジノで提供されているゲームの種類にはどのようなものがありますか?

A3: ビットカジノでは1,000を超えるゲームを提供しており、スロット、テーブルゲーム、ジャックポットスロット、ライブカジノゲームなどが楽しめます。特に多様なスロットゲームが特徴的です。

Q4: ビットカジノのボーナス制度にはどのようなものがありますか?

A4: ビットカジノでは、新規登録者および既存の顧客に対して、入金ボーナス、入金不要ボーナス、キャッシュバック、キャッシュレースなどのボーナスがあります。これらのボーナスには特定の賭け条件や利用規約が適用されます。