カジノミープレイヤーの中には、「カジノミーで遊びたいのにパスワードを忘れてしまった‥」という方も少なくないと思います。
今回この記事では、カジノミーのパスワードを忘れてしまった場合の対処法と再度ログインするまでの流れを詳しくご紹介していきます。
カジノミーに登録したパスワードを忘れた場合
では、早速パスワードを忘れてしまった場合の対処法を紹介します。
パスワードの再設定の方法は2つありますので、それぞれ紹介していきます。
「ログイン画面」から再設定する場合
まずは、「ログイン画面」から行う方法をご紹介します。手順は以下の通りです。
1. カジノミーのホーム画面にある3本線のメニューバーをクリックし、「ログイン」ボタンをクリックする。
2. パスワードを入力する欄の下にある「パスワードをお忘れですか？」をクリックする。
3. パスワードを再設定する画面に移るので、カジノミーに登録してあるメールアドレスを入力し、送信する。ただし、迷惑メールを防止している場合、カジノミーからのメールが迷惑メール受信ボックスに入る可能性もあるので、確認しましょう。
5. 届いたメールの手順に従ってパスワードを再設定する。
パスワードは、セキュリティの都合上「半角英数最小8字以上、アルファベット大文字と数字及び特殊文字(%@!#$)を1つ含む文字列」である必要があります。
6. 再設定したパスワードでログインする。
「よくある質問」から再設定する場合
次に、「よくある質問」から行う方法をご紹介します。手順は以下の通りです。
1. カジノミーのホーム画面にある3本線のメニューバーをクリックし、「ヘルプ」をクリックする。
2. 「よくある質問」の「アカウント」の一番目にある質問から「リセットパスワード」をクリックする。
2. あとは、先ほど紹介した手順と同じく、パスワードを入力する欄の下にある「パスワードをお忘れですか？」をクリックする。
ただし、カジノミーからのメールが迷惑メール受信ボックスに入る可能性もあるので、迷惑メール受信ボックスも確認する。
4. カジノミーのカスタマーサポート（support@casino.me）から届くメールを開く。
5. 届いたメールの手順に従ってパスワードを再設定する。
パスワードは、セキュリティの都合上「半角英数最小8字以上、アルファベット大文字と数字及び特殊文字(%@!#$)を1つ含む文字列」である必要があります。
6. 再設定したパスワードでログインする。
カジノミーに登録したメールアドレスを忘れた場合
メールアドレスを忘れてしまった場合は、セキュリティの都合上、カスタマーサポートに連絡して変更してもらう必要があります。
自分でメールアドレスを変更することはできないので注意しましょう。
手順は以下の通りです。
1. 変更希望メールアドレスにて「半角英数最小8字以上、アルファベット大文字と数字及び特殊文字(%@!#$)を1つ含む文字列」を組み合わせたパスワードを記載する。
2. ユーザー名を記載する。
3. 「顔写真付きの身分証明書」を添付する。
4. カスタマーサポート（support@casino.me ）に送信する。
メール送信後は、送れているかどうかを確認しましょう。
また、もし2〜3日経っても返信がない場合は、迷惑メール受信ボックスに振り分けられてないか確認してみてください。
迷惑メールにも届いてなかった場合は、サポートに問い合わせてみましょう。
カジノミーへのログイン方法
パスワードの再設定ができたら、ログインしてみましょう。カジノミーの評判は非常に良く、案して登録作業を進めることができます。
ログインの方法は以下の通りです。
1. ネット上に履歴が残っている場合は、カジノミーの公式サイトを開くと「おかえりなさい！」と表示される。表示されない場合は、メニューバーから「ログイン」ボタンをタップする。
2. Eメールと再設定したパスワードを入力する。
3. 「ログイン」ボタンをタップし、マイページに移ったらログイン完了。
なお、GoogleやChromeなどのパスワード保存機能を使用すれば、毎回入力をする手間を省くこともできます。
この方法を使えば、ログインの際のパスワードを忘れても問題ないのでおすすめです。
カジノミーのパスワードを忘れてしまった時の注意点
最後に、パスワードを忘れてしまった時に気をつけて欲しいことをご紹介します。
カジノミーは1人1アカウントとなっている
カジノミーでは、他のオンラインカジノと同様に、作成できるアカウントは1人1つまでとなっています。
禁止されている理由は、ウェルカムボーナスなどの不正取得やマネーロンダリングを防止するためと言われています。
1人で複数のアカウントをログインアカウントを持っていることが発覚した場合、カジノミーへのログインができないのはもちろん、アカウント凍結の可能性もあります。
つまり、パスワードを忘れてしまったからと言って新しくアカウントを作ることはできません。
先ほど説明した方法でパスワードの再設定を行い、ログインするようにしましょう。
誤ったパスワードを連続で入力してはいけない
パスワードを忘れてしまった時にやりがちなのが、「間違えたパスワードの入力」です。
間違ったパスワードを何度も入力していると、不正ログインだと疑われ、アカウントがロックされてしまいます。
そのままログインできなくなってしまいますので、むやみやたらに入力しすぎないように注意しましょう。
万が一、アカウントがロックされてしまった場合は、登録しているメールアドレスから、カスタマーサポート（support@casino.me ）に連絡して解除の手続きを行う必要があります。
