- 公開日 2023年 6月 30日, 最終更新日 2024年 1月 10日 | インターカジノ

この記事で分かること

  • インターカジノにログインできない原因は?
  • インターカジノのサポート先は?

「インターカジノにログインしたいけど、ログインできない原因がわからない…」という方必見!

この記事では、インターカジノにログインできない原因と解決方法を解説します!

最後まで読めば、インターカジノのサポート先もわかります。

プレイヤー自身の問題ではメールアドレスやパスワードを忘れてしまうパターンと禁止行為によりアカウントが凍結してしまうパターンがあります!

 

インターカジノは会員にもかかわらず稀にログインできない場合がありますが、どのパターンでも理由があり解決できる可能性があります。

基本的には通常のログイン方法を試すだけでアカウントへのアクセスに支障がありませんが、稀に発生する通常のログインで解決できない場合も焦る心配がありません

ここではログインできない場合の理由と解決方法をパターンごとに詳しく解説していき、プレイヤーは手順を踏んでログインできるように解決してください。

 

インターカジノにログインできない場合の対策方法3つ

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インターカジノにログインできない場合の対策方法3つ

1. パスワードを忘れた→パスワード再発行
2. メールアドレスを忘れた→カスタマーサポートに連絡
3. アカウントがロックされた→カスタマーサポートに連絡

 

主な理由はパスワードの再発行やメールアドレスを忘れた場合などのプレイヤーのミスや禁止行為によるアカウント凍結がログインできない可能性に当たります。

ここではログインできない理由を1つずつ明確にしていき、万が一プレイするためにログインした際にトラブル発生時の参考にしてください。

 

パスワードの再発行

インターカジノにログインする際にパスワードの入力を求められますが、プレイヤーが忘れてしまいログインできない場合があります。

パスワードの再発行機能が用意されており、ログインページにある「パスワードをお忘れですか?」をクリックして新しくパスワードを設定するだけです。

後はアカウント作成時に登録したメールアドレスを入力するだけで再発行のリンクが届くため、再発行までの時間もかからず簡単に解決できる可能性が高いです。

ログインするためのパスワードを忘れてしまった場合は再度パスワードの発行をおこない、ログインできる状態にして解決させてください。

 

メールアドレスを忘れた場合

インターカジノではアカウント作成時にメールアドレスを登録する必要がありますが、どのメールアドレスを登録したのか忘れてしまう可能性があります。

インターカジノの公式ページにはメールアドレスを変更の場合、一度カスタマーサポートに連絡すると変更できるため、メールなどで問い合わせが必要です。

メールアドレスを忘れてログインできない場合は一度カスタマーサポートへ連絡してメールアドレスの変更手続きをおこない、ログインできる環境を整えてください。

 

アカウント凍結してしまうログインできない場合

インターカジノではプレイヤーが禁止行為をおこない、プレイヤーのアカウントがロックまたは凍結がおこなわれている場合があります。

凍結理由は「ボーナスの利用方法を誤認して利用した」「複数アカウントの作成した」「マネーロンダリングの可能性がある」など様々です。

ボーナス以外は犯罪に当たる可能性が高く、禁止行為としてインターカジノの利用規約にも明言されている箇所ばかりであるため、利用規約を守り利用してください。

 

インターカジノのメールサポートで解決!

インターカジノは稀にログインできなくなる場合があり、運営と連絡を取り合いたいのであればカスタマーサポートへ連絡する必要があります。

細かく質問したい場合はライブチャットがおすすめですが、時間などの問題によりリアルタイムで対応できないのであればメールでの質問がおすすめです。

個別に質問をおこないたい場合はメールまたはライブチャットで状況を伺い、プレイヤーがどのように対応すべきか検討してください。

 メールアドレス:[email protected]

 

まとめ

プレイヤー自身の問題ではメールアドレスやパスワードを忘れてしまうパターンと禁止行為によりアカウントが凍結してしまうパターンがあります。

パスワードはすぐに変更できますが、メールアドレスは一度運営に問い合わせて確認する必要があり、手続きをおこなわなければいけません。

アカウント凍結の場合だと問い合わせに苦戦する場合もあるため、プレイヤーはルールや規約を厳守して、インターカジノのゲームを楽しくプレイしましょう。