- 最終更新日 2024年 7月 11日 | コニベット
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コニベット運営のサポート体制は?

コニベットのカスタマーサポートは「ライブチャット」「メール」「LINE」の3種類が完備されています。

海外で運営されているコニベットですが、カスタマーサポートは完全日本語に対応しており、日本語での問い合わせが可能です。

質問に対する回答も日本語で返信されるため、英語が苦手なカジノ初心者の方でも気軽に楽しめます。

 

コニベットのライブチャットサポート詳細

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コニベットのライブチャットサポートとは、公式サイトのライブチャットから問い合わせする方法です。

ライブチャットサポートは最も人気のある問い合わせ方法で、レスポンスのよさが最大の魅力。

 

問い合わせ手順

  1. コニベットの公式サイトへアクセス
  2. 画面右下に固定されている「?」マークをクリック
  3. 「24時間ライブチャット」をクリック
  4. 氏名、メールアドレス、問い合わせ内容を入力して「チャットを開始する」をクリック
  5. 返信を待つ

 

対応時間

ライブチャットサポートの対応時間は「24時間365日」です。

回答は「数分程度」で返ってきます。

 

コニベットのメールサポート詳細

コニベットのメールサポートとは、メールにて問い合わせする方法です。

メールサポートはライブチャットが苦手な方におすすめですが、スムーズさはライブチャットよりも劣ります。

 

問い合わせ手順

  1. メールの宛先に「[email protected]」を入力
  2. メール本文に「ログインID」「氏名」「問い合わせ内容」を入力
  3. メールを送信
  4. 返信を待つ

 

対応時間

メールサポートの対応時間は「24時間365日」です。

回答は「24時間以内」に返ってきます。

 

コニベットのLINEサポート詳細

コニベットのLINEサポートとは、LINEにて問い合わせする方法です。

LINEサポートを完備しているネットカジノは少なく、手軽さが最大の魅力。

 

問い合わせ手順

  1. LINEへアクセス
  2. 友だち検索(ID検索)で「@Konibet」と検索
  3. 「Konibet コニベット」を友だちへ追加
  4. LINEトークにて「ログインID」「氏名」「問い合わせ内容」を送信
  5. 返信を待つ

 

対応時間

LINEサポートの対応時間は「24時間365日」です。

回答は「数分程度」で返ってきます。

 

コニベットの日本語サポートの評判は?

コニベットの日本語サポートは、日本人スタッフによるていねいかつ迅速な対応が行われていると好評です。

すべての日本語サポートが「24時間365日」対応している点が最大の魅力で、いつでも気兼ねなくオンラインカジノを楽しめます。

 

コニベットにはよくある質問コーナーも完備されている!

コニベットには「よくある質問コーナー」も完備されています。

よくある質問コーナーとは、その名のとおりよくある質問に対する回答が公開されているページのこと。

コニベット公式サイトへアクセスして「メニュー」>「よくある質問」をクリックすることで、いつでも内容を確認できます。

主な掲載内容は以下のとおりです。

  • プロモーション
  • 入出金と振替
  • 登録とアカウント
  • アフィリエイト
  • ライセンス
  • テクニカル アシスト など

コニベットをプレイ中に疑問やトラブルが発生したときは、まずよくある質問コーナーや利用規約などを確認し、解決できない場合は日本語サポートへ問い合わせしましょう。

 

コニベットのサポート体制まとめ

コニベットのカスタマーサポートは「ライブチャット」「メール」「LINE」の3ツールが用意されており、いずれの方法も「日本語」かつ「24時間365日」に対応しています。

コニベットの日本語サポートはユーザーからの評判も高く、ていねいかつスピーディーな対応が行われていると好評です。

初めてオンラインカジノに登録する方は、親切な日本語サポートが完備されているコニベットをおすすめします。